Die ständig erweiterten Suchalgorithmen für Plattformen und Suchmaschinen im Internet, die stetige Bewegung und Entwicklung von Mitbewerbern, sowie der Wandel von Zielgruppen führen dazu, dass die Präsenz im worldwideweb dauerhaft und regelmäßig kontrolliert und ggf. verbessert werden muss.

In der digitalen Welt gibt es viele Mittel, um Kunden an ein Unternehmen zu binden. Je nach Unternehmen gibt es Optionen, dem Kunden einen Mehrwert zu geben, das Vertrauen zu steigern und die Nähe zum Unternehmen zu konzentrieren. Gerade für die langfristige Marketing-Planung ist es wichtig, die entsprechenden Mittel und Maßnahmen zu nutzen und wenig Verlust von Bestandskunden zu haben.

Die ursprüngliche Suchmaschine hat sich zu einem unvorstellbar großen Unternehmen entwickelt. Der Mutterkonzern Alphabet Inc. betreibt viele Dienste, welche fast jeder Mensch heutzutage bewusst und unbewusst nutzt. Bei diesen Diensten und Plattformen kann durch ein Werbebudget gezielt die Frequenz der eigenen Werbung stark gesteigert werden.

Facebook, YouTube und WhatsApp sind die weltweit meist genutzten sozialen Medien (statista.com, 2019). Je nach Zielgruppe gibt es alternative soziale Medien, mit denen man eine bessere Performance der Unternehmenswerbung erreichen kann. Wenn die kampagnenbezogene Zielgruppe definiert ist, können die Zielplattformen abgeleitet und entsprechende Konzepte erstellt werden. Bei sozialen Medien ist die besondere Kommunikationsart zu beachten, sowie eine wirklich kontinuierliche Betreuung und Pflege der Auftritte in den sozialen Medien. Besonders für diese Plattformen ist, dass Kampagnen in diesen Medien in organischer oder bezahlter Reichweite gemessen werden.