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Das wichtigste Kommunikationsmittel für den Kontakt sind Visitenkarten / Besuchskarten. So wird dem Interessenten der Kontaktaufbau erleichtert. Sobald ein persönlicher Kontakt für das Unternehmen stattfindet, hilft die Visitenkarte als Erinnerung an das Gespräch und dient der Speicherung und Übergabe der Kontaktmöglichkeiten. Das gilt für interne Kontakte zu Dienstleistern und Lieferanten, wie auch für die Außendarstellung zu Kunden. Mit dem ersten Betrachten vermittelt die Visitenkarte das Corporate Design des Unternehmens und enthält alle notwendigen Daten zur Kontaktaufnahme.

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